Um uns die Welt zu organisieren, ordnen wir Menschen verschiedenen Gruppen zu. Besonders in der heutigen Zeit ist das Schubladendenken stark ausgeprägt. Doch nicht nur im negativen Sinne. Vor allem in der Gastronomie kann es von großem Nutzen sein, da sich somit das Servicepersonal einen ersten Eindruck der Gäste verschafft und somit auf sie eingehen kann. Unsere Bedienungsanleitung ist, wie der Name schon verrät, eine Anleitung für Aushilfsbedienungen in der Gastronomie.
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